A new example of good governance in Bijapur
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बीजापुर में सुशासन की नई मिसाल: सेवा सेतु बना ग्रामीणों का बड़ा सहारा, वंदना को एक ही दिन में मिला निवास प्रमाण पत्र

बीजापुर। छत्तीसगढ़ के बीजापुर जिले से सुशासन यानी बेहतर सरकारी कामकाज की एक बहुत ही सुंदर और प्रेरक कहानी सामने आई है। जिला प्रशासन की एक विशेष डिजिटल कोशिश जिसका नाम सेवा सेतु है, वह अब दूरदराज के गांवों में रहने वाले लोगों के लिए एक बड़ा वरदान साबित हो रही है। इस नई व्यवस्था के जरिए अब ग्रामीणों को विभिन्न सरकारी प्रमाण पत्र और जरूरी कागज बहुत ही आसान और सीधे तरीके से मिल रहे हैं। इससे लोगों का समय और पैसा दोनों बच रहा है और सरकारी दफ्तरों को लेकर जनता का भरोसा भी काफी मजबूत हुआ है।

एक ही दिन में हाथ में आया सरकारी कागज, वंदना ने बयां की अपनी खुशी

इस सफलता की पूरी कहानी भैरमगढ़ विकासखंड के अंतर्गत आने वाली ग्राम पंचायत तड़केल की रहने वाली वंदना हेमला से जुड़ी है। वंदना को अपने किसी जरूरी काम के लिए स्थानीय निवास प्रमाण पत्र की बहुत ज्यादा जरूरत थी। इसके लिए उन्होंने अपने नजदीकी सेवा सेतु केंद्र नेलेसनार में जाकर आवेदन जमा किया। इस केंद्र की फुर्ती का अंदाजा इसी बात से लगाया जा सकता है कि आवेदन जमा होने के कुछ ही घंटों के भीतर यानी उसी दिन वंदना का प्रमाण पत्र बनकर तैयार हो गया। केंद्र के प्रबंधक मुकेश कुमार बघेल ने खुद वंदना को उनका प्रमाण पत्र सौंपा, जिससे उनके काम समय पर पूरे हो सके।

पैसा और भागदौड़ दोनों से मिली मुक्ति, पहले लगाने पड़ते थे दफ्तरों के चक्कर

अपनी खुशी जाहिर करते हुए हितग्राही यानी योजना का लाभ उठाने वाली वंदना हेमला ने बताया कि पहले के समय में किसी भी सरकारी कागज को बनवाने के लिए कई बार शहर जाना पड़ता था। इससे बस का किराया और मजदूरी दोनों का नुकसान होता था। कई बार दफ्तरों के चक्कर काटने के बाद भी काम समय पर नहीं हो पाता था। लेकिन इस नए केंद्र में फॉर्म भरने का तरीका बेहद आसान था। एक ही दिन में कागज हाथ में आने से वंदना बहुत खुश हैं और उनका कहना है कि अब सरकार की योजनाएं सचमुच उनके घर के एकदम करीब आ गई हैं।

जाति से लेकर जन्म प्रमाण पत्र तक सब एक जगह, बीजापुर प्रशासन की बड़ी सफलता

बीजापुर जिला प्रशासन द्वारा शुरू किए गए इन सेवा सेतु केंद्रों पर सिर्फ निवास प्रमाण पत्र ही नहीं, बल्कि कई अन्य जरूरी सेवाएं भी दी जा रही हैं। ग्रामीण अब एक ही छत के नीचे जाकर अपनी जाति, आय, जन्म, मृत्यु और विवाह प्रमाण पत्र के लिए भी आसानी से आवेदन कर सकते हैं। यह पूरी व्यवस्था इंटरनेट के माध्यम से जुड़ी हुई है जो पूरी तरह पारदर्शी है, यानी इसमें किसी भी तरह की गड़बड़ी या घूसखोरी की कोई गुंजाइश नहीं रहती। वंदना ने इस बेहतरीन और संवेदनशील सुविधा के लिए मुख्यमंत्री विष्णु देव साय और बीजापुर जिला प्रशासन का दिल से धन्यवाद किया है।

Chaiपुर
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